顧客一經委(wei)托祥運(yun)通快遞(di)提(ti)供(gong)遞(di)送服務(wu),即視(shi)為接受本合約和(he)條件(jian)。 

1、祥運通快遞(di)單為祥運通快遞(di)及其分支機構或授權代理人專(zhuan)用，并經發件人和(he)祥運通快遞(di)經辦人簽(qian)字為有效。 

2、發件人(ren)必須如(ru)實填(tian)寫本(ben)運(yun)單，由于所填(tian)寫內(nei)容(rong)不準確，給祥運(yun)通快遞造成損失的，發件人(ren)應當承擔賠償責(ze)任。 

3、發(fa)送國際貨件，發(fa)件人(ren)還應提(ti)供商業發(fa)票(piao)、品質說(shuo)明、裝箱(xiang)單等(deng)報關所需(xu)的有關文件。 

4、凡是國家(jia)法律、法規和中國民航、國際航協所規定禁止運(yun)輸(shu)的物品，祥運(yun)通快遞不收運(yun)。 

5、祥運(yun)通快遞(di)有權檢(jian)查(cha)(cha)所收物品，檢(jian)查(cha)(cha)不受限(xian)制，但檢(jian)查(cha)(cha)并不是祥運(yun)通快遞(di)的義(yi)務。 

6、發件人托(tuo)運(yun)(yun)貨物(wu)時必順同時在運(yun)(yun)單(dan)上注(zhu)明聲明價(jia)值，在聲明價(jia)值高于本單(dan)第(di)8條(tiao)規(gui)定(ding)(ding)的祥(xiang)運(yun)(yun)通快(kuai)(kuai)遞賠償限額時請發件人自購保(bao)險(xian)或委托(tuo)祥(xiang)運(yun)(yun)通快(kuai)(kuai)遞代(dai)辦(ban)保(bao)險(xian)并按規(gui)定(ding)(ding)支付保(bao)價(jia)費。

對于未注明聲明價值(zhi)或聲明價值(zhi)高于賠償(chang)限(xian)額而不辦理保價手續的，祥運(yun)通只承擔(dan)本單第(di)8條規定的賠償(chang)責任(ren)。 

7、發(fa)(fa)件人選擇運費到付時，如收件人不(bu)履行付款義(yi)務則由發(fa)(fa)件人承(cheng)擔一切(qie)責任，祥運通(tong)快(kuai)遞保留180天的最長(chang)通(tong)知期限。 

8、祥(xiang)運(yun)(yun)通(tong)快遞(di)從貨件收運(yun)(yun)時(shi)起到交付時(shi)止，承擔(dan)安全(quan)運(yun)(yun)輸的(de)責任(ren)，在此期間(jian)，如發生貨物丟(diu)失、短少、損(sun)(sun)壞，祥(xiang)運(yun)(yun)通(tong)快遞(di)負賠(pei)償(chang)責任(ren)。未投保的(de)國內件按運(yun)(yun)費的(de)三倍賠(pei)償(chang)，但(dan)最高不超(chao)過人民(min)幣100元，未投保的(de)國際件按運(yun)(yun)費的(de)三倍賠(pei)償(chang)，但(dan)最高賠(pei)償(chang)不超(chao)過100美元。在任(ren)何情況(kuang)下(xia)，祥(xiang)運(yun)(yun)通(tong)快遞(di)均不負責無論是如何產生的(de)間(jian)接損(sun)(sun)失、連帶損(sun)(sun)失和特別損(sun)(sun)失。 

9、 祥運通快遞(di)對下列原因(yin)造(zao)成的損失不負賠償責任(ren)：

a) 不(bu)可抗力；

b) 貨(huo)件本身性質引起(qi)的變質、減量、破壞或毀(hui)滅；

c) 包裝方式或容(rong)器質量不良(liang)，但從外部無法發現；

d) 包裝完整、對志無異(yi)狀而內件短少及(ji)損壞。 

10、由(you)于(yu)發(fa)件(jian)人或收(shou)件(jian)人原因致(zhi)使快件(jian)無(wu)法按時(shi)遞達，責任自負(fu)；無(wu)法遞達而需要退(tui)運時(shi)，祥運通快遞可向(xiang)發(fa)件(jian)人收(shou)取相應(ying)的退(tui)運運費(fei)、手續費(fei)和(he)保(bao)管費(fei)。發(fa)運國(guo)際貨件(jian)時(shi)，發(fa)件(jian)人必(bi)須保(bao)證收(shou)件(jian)人完(wan)全履(lv)行(xing)目的地官(guan)方規定的清關義務并繳交政(zheng)府(fu)關稅、倉(cang)租和(he)其它雜(za)費(fei)，否則一切經濟損失由(you)發(fa)件(jian)人承(cheng)擔。

由于祥(xiang)運通(tong)快遞(di)(di)或其代理人的(de)(de)原(yuan)因造成快件不能按約定時間遞(di)(di)達的(de)(de)，祥(xiang)運通(tong)快遞(di)(di)承擔延誤(wu)賠償責(ze)任(ren)，延誤(wu)賠償的(de)(de)最高限(xian)額為該(gai)票貨物運費的(de)(de)百分之十七(qi)。 

11、客(ke)戶(hu)索(suo)賠期限為自(zi)貨物收運之日起30個日歷天，并以書面(mian)方式提交。 

12、貨件有效查(cha)詢(xun)時限為至發件之日起90個日歷天(tian)，逾期將不予受理。